东方红柴油机2025年秋季服务启动

8月12日

中国一拖召开

东方红柴油机秋季服务动员会

2025年秋收服务全面启动

东方红

24小时在线守护

为您提供暖心的

金色服务

出征仪式上，各大区服务队员代表接过服务旗帜，庄严宣誓：在秋季服务中，将秉承“做用户贴心人”的服务理念，致力于为用户提供全面服务保障；无论何时，用户一个电话，服务队第一时间响应，果断、高效地处理用户问题，最大限度“缩短用户停机待修时间”。在解决用户报修问题后，主动为用户车辆进行全面检查，并着重向用户强调关键部位的保养与维护知识，为用户创造价值。

在秋收服务启动前，中国一拖采取“请进来”和“走出去”相结合的形式，对全国近2000家服务网点进行了系统培训，进一步提升服务人员的服务能力和水平。同时，进一步优化备件体系，各层级备件库秋收服务备件已提前储备就位，并在全国范围内建立备件临时库，进一步提高备件供应、响应效率，为用户保驾护航。

中国一拖拥有行业领先、遍布全国的服务网络，售后服务能力和水平居行业领先，可以在最短时间内为您提供体贴、快捷、专业、增值的服务。只需您一个电话，即可完成从电话咨询、技术指导、报修登记、限时派工，到跟踪预警、亲情回访等全方位的闭环管理服务模式。

中国一拖将竭诚为用户提供24小时服务保障，以满足用户需求为导向，想用户之所想，急用户之所急，为用户创造价值，实现用户在旺季作业全过程的无忧服务。