农机企业如何提升国际品牌形象

我国农机化综合水平高达77%，高歌猛进已成过去时，进入精耕细作新时期。农机制造业已经告别高速增长阶段，企业要想获得更好的发展，只有国际化一条路可走。而较高的农机企业国际品牌形象，是企业立于不败之地的通行证。本文聊此话题，或可助力农机企业提升国际品牌形象，敬请关注。

一、农机企业提升国际品牌形象的方法

1、技术创新

加大在研发方面的投入，不断推出具有先进技术和独特功能的产品。例如，开发更高效的发动机、更智能的操作系统等，以满足不同地区和用户的需求。

加大在研发方面的投入，是推动企业创新和发展的关键因素。这一策略不仅能够帮助企业推出具有先进技术和独特功能的产品，还能够在激烈的市场竞争中为企业赢得优势。企业通过增加研发投入，可以不断推出具有先进技术和独特功能的产品。这些产品通常具有更高的性能和更好的用户体验，从而能够满足不同地区和用户的需求。

通过加大技术研发投入，企业可以不断提升公司产品的附加值和市场竞争力。这在面对农机行业激烈的竞争时尤为重要，企业需要通过不断创新来保持竞争优势。不断增加研发投入还可以帮助企业实现可持续发展。这种投入不仅是对现有产品的改进，还包括对新技术和新市场的探索，有助于企业发现新的增长点。

2、产品质量把控

建立严格的质量控制体系，确保每一台农机都符合高质量标准。从原材料采购到生产过程，再到成品检测，都要进行严格的监控和检验。

在建立质量控制体系的过程中，首先要制定明确的质量标准。这些标准应该涵盖从原材料采购到成品检测的每一个环节。例如，日本久保田认为，当今的企业面临着多元化的竞争格局，供应链、商业模式、人才、资本等因素，无一不影响企业的生存与发展；而其中最基本、最核心的仍然是产品质量！产品质量的基本要求是“三不”原则：不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品。执行的核心在于领导层的决心！（製品の品質の基本的な要求は「三不」原則である：不良品を作らない、不良品を流出しない、不良品を受け入れない。執行の核心は指導部の決意にある）！这种视质量为生命的理念，使之成为风靡全球的农机制造商。

原材料的质量直接影响到农机的最终性能。因此，在原材料采购阶段，企业应进行严格的筛选和检验。例如，对供应商进行评估，确保他们能够提供符合标准的原材料。同时，对采购的原材料进行抽样检查，确保其质量符合要求。

在生产过程中，需要建立一套完善的监控体系，以确保每一个环节都能按照既定的标准进行。这包括对生产设备的维护和校准、对工人的操作进行培训和指导、对生产过程中的中间产品进行抽检等。通过这些措施，可以及时发现和解决问题，避免不合格品的产生。

成品检测是质量控制体系中的最后一道防线。在这一阶段，要对每一台即将出厂的农机进行全面的检查，包括性能测试、安全检查、外观检查等。只有通过了这些检测的农机，才能被允许出厂销售。

为了不断提升产品质量，企业还需要建立一个有效的反馈机制。这包括收集用户反馈、定期进行产品性能评估、对质量问题进行分析和改进等。通过这种方式，企业可以不断优化产品质量，满足用户的需求。

3、优化服务体系

提供全方位、专业化的服务，包括售前咨询、售中指导和售后维修。设立专门的服务热线和在线客服，及时响应客户的需求和问题。以潍柴雷沃为例，近些年在市场低迷时能逆势成长，成功经验就是其服务团队会在售前为用户提供全面的产品咨询，帮助您了解产品的特性、功能和使用场景，确保您能够根据自己的需求选择合适的产品。在售中阶段，潍柴雷沃提供专业的安装指导。其技术人员会根据您的建筑特点和需求，进行免费的上门设计、安装和调试，确保产品能够顺利投入使用。设立了全国24小时维修服务热线，提供全方位的维修服务。无论是在保修期内还是保修期外，只要您遇到任何问题，我们的服务人员都会及时上门进行维修和保养。为了保证服务质量，其售后服务会定期对您进行回访，了解您对我们服务的满意度，并根据您的反馈不断改进我们的服务。

通过上述服务，潍柴雷沃致力于为您提供一站式的解决方案，确保您在使用我们的产品过程中能够享受到无忧的体验。如果您有任何疑问或需求，欢迎随时联系我们的服务热线或在线客服，我们将竭诚为您服务。

4、品牌定位与传播

明确品牌的核心价值和定位，通过有针对性的宣传和推广活动，将品牌形象传递给目标客户群体。利用国际知名的农业展会、行业论坛等平台，展示企业的实力和产品优势。品牌的核心价值是品牌的灵魂所在，是消费者喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。它不仅体现了品牌的独特个性和差异化优势，而且还是品牌定位中最重要的部分。品牌核心价值超越了单纯的产品功能价值，还包括了心理价值，这对于强心理价值的品牌尤其重要。品牌核心价值的确定需要经过系统的思考和推导过程，包括对行业、竞争者、自身资源和市场需求的深入分析。

品牌定位是指在市场定位和产品服务定位的基础上，对品牌在价值取向以及个性差异上的商业性决策。它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。成功的品牌定位能够充分体现品牌的独特个性、差异化优势，这也是品牌的核心价值所在。品牌定位的准确与否，对于品牌的发展具有重大意义，它能够创造品牌核心价值，与消费者建立长期的、稳固的关系，并为企业的产品开发和营销计划指引方向。

一个成功的品牌推广需要有清晰的目标和定位，独特的创意和亮点，有效地运用不同的渠道和媒体，进行定期的市场调研和分析，以及长期坚持和维护。这包括选择与品牌目标和定位相符合的媒体渠道和合作伙伴，运用富有创意的广告宣传语和形象代言人，通过互联网、社交媒体和移动应用等新媒体渠道进行精准传播，以及定期收集和分析市场数据以调整推广策略。

参加国际知名的农业展会和行业论坛是展示企业实力和产品优势的有效途径。这些平台能够提供一个面向全球观众的展示窗口，企业可以通过展览、研讨会、网络等多种形式展示其最新的研究成果、创新产品和技术。此外，这些活动还提供了与同行业人士、潜在客户和其他利益相关者交流的机会，有助于建立合作关系，扩大品牌影响力。

4、社会责任履行

农机企业积极参与所在国当地农业可持续发展项目，关注环境保护和农村社区发展，提升企业在社会层面的形象和声誉。农机企业在追求经济效益的同时，积极参与所在国家的农业可持续发展项目，不仅体现了企业的社会责任感，还能有效提升企业在社会层面的形象和声誉。

农业的可持续发展对于保障一个国家粮食安全、促进农村经济发展以及维护生态平衡具有重要意义。具体做法包括调整农业产业结构、控制农村人口增长、加大农业科技投入、发展节水农业和生态农业等。

农机企业在农业可持续发展项目中扮演着重要角色。通过提供先进的农业机械和技术支持，可以帮助提高农业生产效率，减轻农民劳动强度，同时通过科技创新减少对环境的影响，实现绿色发展。

农机企业可以通过参与环境保护项目，如推广节水灌溉技术和生态农业模式，来减少农业对自然资源的过度消耗。此外，通过培训和技术支持，帮助农村社区提高农业生产技能和经营管理水平，促进农村社区的全面发展。

积极参与社会公益活动，尤其是那些与农业可持续发展相关的项目，可以帮助农机企业树立良好的社会形象。这种做法不仅可以增强企业的品牌知名度，还可以在消费者和投资者心中建立积极的品牌形象。

综上所述，农机企业通过积极参与所在国农业可持续发展项目，不仅能够为农村社区的发展做出贡献，还能够提升自身的形象和声誉。这不仅是对社会的一份责任，也是企业长远发展的战略选择。因此，农机企业应当继续在这一领域发挥作用，为实现农业的可持续发展和社会的和谐进步贡献力量。

二、成功提升国际品牌形象的农机企业案例

1、爱科公司国际品牌形象提升行动

爱科公司自1990年成立以来，在不同地区以收购或联营的方式迅速吸纳当地品牌，通过品牌号召力和良好的管理方式有效地扩展了市场。例如，爱科公司近年来在南美地区的销售增速显著，净销售额甚至接近公司的核心市场北美地区的份额。这主要是因为爱科公司在南美地区的主要市场一巴西拥有竞争力较强的Vahra品牌，而该品牌公司在巴西的市场份额和产品口碑在同行业中处于优势地位。

国外主要农机企业的营销模式早已从推销产品过渡到推销解决客户问题的方案上来。在欧美等发达国家，农机销售以农机品牌专营店的模式为主，这种模式是集主机销售、配件供应、维修服务、信息反馈、业务培训“五位一体”的营销服务模式，其销售服务功能比较完善，有利于形成统一的品牌形象，建立完善的产品体系和高效的服务体系，并以此牢固树立品牌影响力。

国外的农机企业在品牌推广上很讲究品位，宣传手段和选择的媒体与自身的品牌相适应，在主流媒体和品牌媒体上的广告舍得投放，在广告宣传和展览展示中都很注意企业及产品的形象。特别是避免在小刊小报或有损企业及产品形象的媒体上做广告。随着企业文化建设的开展以及企业广告管理的科学、规范和理性，不但使企业以最小的投入获得最大的宣传效果，还净化了农机行业的广告环境。

自1990年以来，爱科公司通过实施品牌战略，创新营销模式，注重产品宣传，成功地在不同地区扩展了市场。这些经验对其他农机企业来说具有重要的借鉴意义。

2、中国一拖集团国际品牌形象提升行动

在国际化发展过程中，不断加强技术创新，优化产品结构，提升产品质量和服务水平，逐渐在国际市场上树立了良好的品牌形象。中国一拖采取“以我为主、合作开发”的新型研发模式，与国内外知名研发机构联合开发项目，从而获取关键核心技术。例如在一些高端农机技术研发方面，通过这种合作模式能够借鉴国际先进经验和技术成果，提升自身研发能力，这有助于在国际市场推出更具竞争力的产品。

不断投入资源进行研发，围绕主导产品技术突破，如在动力换挡拖拉机、电控柴油机技术方面取得完全掌握的成果，使得中国农机企业基本具备了与发达国家农机企业同台竞争的底气，在国际农机技术领域占据一席之地。

在创新业务发展上，突出“4个核心业务、2个支持业务、4个延伸业务”。即做大做强以农业装备为核心的业务，做优做专支持业务，延伸拓展制造服务、后市场拓展、“三农”融合、特专车辆等业务。这样的业务布局优化，丰富了产品结构，满足了不同市场需求，在国际市场上能够提供多样化的产品解决方案，提高市场竞争力。

在农业装备业务方面，构建了完整的拖拉机产品系列，拥有国际先进、国内领先且具有自主知识产权的产品技术。完整的产品系列可以为国际客户提供更多的选择，无论是大型农场还是小型农户，都能找到适合的产品，增强了在国际市场上的适应性和竞争力。

一拖集团在2024年工作会议提出继续贯彻“质量第一”的经营管理理念，大拖公司将2024年确定为“质量品质提升年”。各系统、各单位深刻认识到“质量第一”是实现高质量发展的必然要求，积极推动质量提升工作。大拖公司围绕企业生产经营全过程，推进产品实物质量提升、人员素质提升、标准提升。各部门、车间针对现阶段存在的问题，分别策划制定质量提升计划，明确改进措施和时间节点，从多方面确保产品质量的提升，以满足国际市场对产品质量的高标准要求。

中国一拖通过开展“岗位创新、岗位创效”活动，打破系统壁垒，整合优势资源，涵盖技术创新、管理创新、岗位创新等多个重点领域。这有助于提高企业整体运营效率和服务质量，在国际市场上为客户提供更优质、高效的服务。例如在国际售后维修、技术支持等服务环节，可以利用全员创新的成果，提供更及时、专业的服务。

立足“三个满意”提升服务。开展竞争力提升大讨论和“对标竞品找差距，我为提升献计策”等活动，以“三个满意”（立足岗位，严把质量，让自己满意；换位思考，聚焦品质，让用户满意；对标(国际)一流，提升标准，让市场满意）为目标，实施标准提升工程。通过关注用户需求、对标国际一流标准，不断提升服务水平，从而在国际市场树立良好的品牌形象。

3、中联农装的国际品牌形象提升行动

中联农装拥有现代农业装备国家地方联合工程研究中心、总部中央研究院、北美研发中心、各事业部研发中心组成的研发体系。在雄厚的研发实力支撑下，已拥有农业装备产品技术专利500余项，产品荣获国内外奖项80余次。持续增加研发投入，能够进一步提升产品的技术含量和质量。例如将工程机械领域成熟的新能源、新数字、人工智能技术应用到农机装备，突破高端、智能、绿色农机产品和补短板农机产品。这些创新成果能够在国际市场上体现中联农装的技术实力，提升品牌形象。

积极参加国际农机展，展示中联农装的新产品、新技术和新服务。例如在2023中国国际农机展上展示17款智能农机装备，包括全球首创新能源农机、国产最大喂入量收割机、水稻种植机械等，为现代农业提供数字化、智能化、绿色化的整体解决方案，同时进行智能农机与智慧农业的融合演示，展现远程遥控、智能协同、智能辅助等功能，获得了客商嘉宾的好评，提升了品牌在国际同行和客户中的知名度。

与国际经销商建立深度合作关系，如2023年11月28 - 29日的中联重科农业机械海外经销商大会，来自全球23个国家和地区的近140多家海外经销商共百余位嘉宾参加，单日意向订单超15亿元。通过与这些经销商的合作，借助他们在当地的渠道和资源，扩大中联农装产品在国际市场的覆盖范围和影响力。

在国际市场上宣传中联农装对农业的深厚情怀，以及企业在促进全球农业发展、保障粮食安全等方面的社会责任。中联重科进入农机行业已近10年，对农业有着积极的推动作用，这种企业价值观的传播有助于在国际上树立良好的品牌形象。讲述中联农装的发展历程、创新故事、成功案例等。例如中联农装在中国率先实现智慧农业赋能的水稻全程标准化种植，围绕作物健康成长，低成本、多维度采集农业海量数据，搭建以作物模型为驱动的大数据管理体系的故事，可以让国际用户更好地理解品牌的内涵和价值。

2023年5月底，一批中联收获4LZ - 9L自走式谷物联合收割机从郑州中联公司装车运往港口，经过两个月的飘洋过海之后，正式抵达欧洲大陆，这标志着国产农机实现了出口，也是中联农装在欧洲市场推广的重要一步。这一出口案例向欧洲市场展示了中联农装产品的质量和性能，打破了欧洲市场对国产农机的固有认知，为进一步拓展欧洲市场奠定了基础。

中联农装在进入欧洲市场过程中，需要适应欧洲的农机标准，如安全标准、环保标准等。通过不断改进产品设计和生产工艺，满足这些标准，体现了中联农装的国际化适应能力。同时，针对欧洲农业生产的特点，例如小农场较多、对精细化农业要求高等，开发适合当地需求的产品或者对现有产品进行优化，提升产品在欧洲市场的竞争力。

中联农装依托有竞争力的产品、完善的服务支持、良好的用户口碑，农机海外出口业务已经覆盖全球40余个国家和地区，在“一带一路”沿线国家的出口量持续走高，在多个国家取得了市场领先地位。例如在哈萨克斯坦，中联农机90 - 230马力拖拉机的市占率约35%，居行业第一。

在埃塞俄比亚，2023年7月3日埃塞俄比亚农商集团（EABC）与中联农业机械股份有限公司（中联农机）战略合作伙伴签约仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。这种本地化的合作模式有助于中联农装深入了解当地市场需求、政策法规等，更好地进行产品推广和品牌建设。同时，通过与当地企业合作，可以利用对方的资源，如销售渠道、人脉关系等，快速打开埃塞俄比亚以及周边非洲国家的市场。

在哥伦比亚加勒比农业博览会等当地农业博览会上，中联农装携RN1104拖拉机、ZL110收割机等定制版农机产品以及挖掘机等参加展示和推广活动。通过参加这些农业博览会，能够直接与美洲当地的农户、经销商、农业企业等进行接触和交流，展示中联农装的产品和技术优势，吸引潜在客户，扩大品牌在美洲市场的影响力。

针对美洲农业生产规模较大、大农场较多的特点，中联农装可以重点推广大型、高效的农业装备产品，如大马力的拖拉机和收割机等。同时，考虑到美洲部分地区对环保和可持续发展的重视，推广新能源、智能化的农机产品，满足当地市场对现代化农装需求。

三、农机企业提升品牌国际化形象的策略

1、产品研发与质量提升策略

农机企业应加大对研发的投入，加强基础研究和应用研究，突破关键技术，从而提升产品性能和质量，这是提升品牌国际化形象的基础。例如通过研发更高效的发动机技术，提高农机的动力和燃油效率，在国际市场上展现技术实力，增强品牌竞争力。

积极引进和培养高素质的研发人才，建立完善的研发体系，确保研发成果能够快速转化为实际生产力。比如吸引国际上在农机工程、自动化控制等领域的专家加入企业研发团队，提高企业的创新能力。建立开放式创新平台，与国内外高校、科研院所、企业等开展合作，共享资源，共同研发新产品。例如与国际知名农业大学合作，针对不同国家的农业种植特点，开发适应性更强的农机产品，提高品牌在国际上的认可度。

建立完善的质量管理体系，严格控制产品质量，确保产品符合国家标准和国际标准。如按照国际农机制造标准（如ISO标准）建立从原材料采购到成品出厂的全流程质量管控体系，保证产品质量稳定可靠，提升品牌的信誉度。加强质量检测和监督，杜绝不合格产品流入市场，树立良好的品牌形象。例如增加生产环节中的抽检频次，采用先进的检测设备和技术，确保每一台出口的农机都符合质量要求。建立产品质量追溯体系，及时发现和处理产品质量问题，保障消费者权益。一旦产品出现质量问题，可以快速定位问题源头并采取措施解决，增强国际消费者对品牌的信任。

2、品牌定位与文化建设策略

分析不同国家和地区的农业发展水平、种植模式、市场需求等因素，确定品牌的目标市场。例如针对欧洲发达农业国家，可以定位高端、智能化的农机产品；对于一些发展中国家农业市场，可以定位性价比高、实用性强的农机产品，使品牌在国际市场上有明确的定位和方向。根据目标市场的需求和企业自身特点，确立品牌的核心价值观。如强调环保、高效、可持续发展等价值观，与国际市场的消费趋势相契合，提升品牌的文化内涵和吸引力。

塑造品牌故事，通过挖掘企业的发展历程、创新成果、对农业发展的贡献等元素，塑造具有感染力的品牌故事，并通过各种渠道传播。例如讲述企业如何从一个小作坊发展成为国际化农机企业，在这个过程中的技术突破和对农民的帮助等故事，让国际消费者更好地理解品牌文化，增强品牌知名度和美誉度。打造品牌核心区，利用社交媒体等平台打造品牌社区，增强消费者与品牌的互动和参与。例如在脸书、推特等社交平台上建立品牌专属群组，组织线上线下活动，分享农机使用经验、新品信息等，提高品牌在国际上的用户粘性和口碑传播。

3、营销与服务策略

制定国际化营销战略。明确农机品牌在国际市场的定位和目标市场后，有针对性地开展品牌推广和营销活动。例如参加国际农机展（如德国汉诺威国际农业机械展览会），展示企业的新产品、新技术，提升品牌在国际农机行业的知名度和影响力。

利用新媒体平台。利用新媒体平台扩大品牌影响范围。制作多语言的宣传资料、视频等内容，通过油管、照片墙等国际新媒体平台进行推广，吸引国际目标客户的关注，传播品牌形象和产品信息。

实施差异化营销。突出品牌特点，根据不同国家和地区的市场特点和消费者需求，制定差异化的营销策略。比如在某些对环保要求极高的国家，重点推广企业的绿色环保型农机产品，强调产品的环保优势和对当地环境的保护作用。

建立海外服务网络。在目标市场建立完善的售后服务体系，包括设立服务网点、培训当地的售后服务人员等。确保农机在使用过程中出现问题能够及时得到解决，提高品牌口碑。例如在中国农机企业拓展非洲市场时，可以在非洲的主要农业产区建立售后服务站，配备专业的维修人员和充足的零部件库存。

提供在线服务平台。打造农机品牌在线服务平台，提供便捷的农机产品在线销售、维修保养、技术咨询等服务，提升用户的服务体验。国际用户可以通过平台随时获取产品信息、报修设备、咨询技术问题等，增强对品牌的满意度和忠诚度。

市场经济是规模经济，做大规模的捷径是并购。而要立于不败之地，品牌形象是无形资产。下大力气做好品牌，要有长期扎根于斯的劲头，久久为功，方为王者之道。