2026威马大农机售后培训会圆满收官：锻造专业售后力量，护航春耕做好服务

培训伊始，项目工程师以专业、系统的讲解，为经销商服务人员展示和剖析了收割机、履带旋耕机系列产品的工作原理和核心结构，同时对收割机和履带旋耕机系列的操作、保养关键技术进行了讲解。

通过理论培训，参会人员对农机的内部构造有了清晰的认识，为后续的问题诊断和服务工作奠定了坚实的知识基础，使他们在面对实际问题时能够更加准确、迅速地找到解决方案，提高服务效率。

后续，由售后服务中心进行实操培训，组织经销商服务人员结合理论知识进行操作、保养和维修实操，包括上车驾驶、机具拆装、耕地；指导学员按照日常维护流程进行收割机和履带旋耕机系列产品维护操作；动手拆解和安装威马收割机、履带旋耕机关重部位，对故障件进行分析和维修。

通过几天的技能培训，与会经销商服务人员掌握了驾驶、操作、快装、维护保养、常见故障诊断与排除等基本知识，同时学员们在培训期间，精益求精，不断地将自己培训中的困惑与相关培训工程师沟通及学员间交流、切磋，进一步加深对培训内容的认知和理解。

本次售后培训会，销售推广的同事还向参会人员讲解了公司售后服务平台的功能及操作指南，经销商纷纷加入平台。威马农机通过线上打造智能化数字服务系统，线下积极开展经销商服务队伍培训，公司专业售后团队定期巡回售后等线上线下相结合的服务模式，为威马农机的广大用户提供了智能、高效、透明的服务体验。

此次2026威马大农机售后培训会，通过锻造专业的售后力量，为即将到来的春耕季节提供有力的技术保障，确保农机设备在关键时期能够稳定运行，为农业生产保驾护航。同时，也为后续的市场推广和销售奠定了坚实的基础，提升了品牌的市场竞争力和用户满意度。未来，威马农机将继续坚持“服务到家 无“威”不至”的服务理念，不断完善售后服务体系，为用户提供更加优质、高效的服务。