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对于许多农机经销商而言,“旺季忙田里,淡季守店里”是延续多年的常态。但变化正在发生。越来越多的用户在购车前会先打开短视频平台,从线上寻找答案。
当用户的决策路径发生改变,经销商的沟通方式也需要随之调整。近日,凯斯纽荷兰经销商发展部团队走进经销商山东省广饶县亨通农业机械有限公司,开展新媒体营销专题培训,帮助一线业务人员掌握实用新媒体工具,更好地服务用户、拓展业务。
面对这一变化,凯斯纽荷兰经销商发展部团队将新媒体技能培训纳入年度赋能计划,帮助经销商伙伴补齐线上运营的能力短板。近期在山东广饶进行的培训课程,围绕线上品牌宣传和销售转化展开,重点解决两个问题:发什么内容、怎么发有效。
培训讲师在课程中指出,农机短视频与消费品内容有本质区别——用户要看的不是炫目的运镜,而是真实、有用、可信的信息。如何把产品参数转化为用户能感知的价值,如何把售后服务呈现为用户愿意信赖的保障,是课程的核心内容。
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学员们此前对农机短视频制作了解不多,对拍摄设备、软件也较为陌生。经过讲师的示范和辅导,参训人员初步掌握了内容选题、剪辑发布等基础流程。
“以前看别人发的农机视频,觉得挺专业,轮到自己就不知道从哪下手了。”在凯斯纽荷兰经销商山东省广饶县亨通农业机械有限公司的培训现场,一位学员这样说,“经过培训知道了拍什么用户会看、什么内容对拓展业务有帮助”。
随着线上渠道成为农户获取信息的重要途径,对于经销商而言,新媒体工具的意义不在于追逐潮流,而在于多一条触达用户、传递价值的路径。
凯斯纽荷兰经销商发展部团队表示,后续也将通过多种方式跟进学员的实际运用情况,帮助大家将所学逐步内化为专业能力。数字化工具的价值在于服务业务本身。凯斯纽荷兰将继续以务实的培训和支持,陪伴经销商伙伴在变化中稳步前行。
素材提供:经销商发展部 叶逸麟
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