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德邦大为:战高温 抢农时 为用户服务不停歇

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战高温 抢农时


为用户服务不停歇

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进入 6 月下旬以后,北京市连续发布高温黄色预警,麦田地头在蒸腾中微微扭曲,京津冀正式进入“高温模式”。但德邦大为的售后服务从未停止,京津冀地区处于抢播抢种关键时期,每次播种都关乎粮安,为护航播种机高效工作,德邦大为服务团队专车专派多次辗转北京、河北地区,为客户进行播种机换件、维修、调试等服务。

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6月20日

售后服务经理王哲接到经销商通知,河北雄安某客户播种机需要紧急换开沟器等配件,即刻带领蔡有慧、张旭奔赴客户现场,挨个拆下开沟器,打孔、装配、下地调试,同时对其它部件进行检查、维修、更换。看似简单的步骤,服务人员工作服干了又湿,湿了又干,留下了一圈圈白色盐渍。

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6月24日

接到北京通州客户夏播需求,服务人员随即来到客户的麦地,闷热的空气中浮动着麦香,售后团队全程调试、挑灯夜战,为用户解决问题,获得用户的高度认可和好评!

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一个月的时间,德邦大为服务团队辗转北京、河北行程达数千公里,保证每一台播种机在多个省份播撒下保护性耕作的种子、播撒下提单产的种子、播撒下保土保肥保土和减排低碳农业可持续发展的种子,收获的是品牌、是信任、是口碑、是信心、是力量。


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