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作者:凯斯纽荷兰
公众号:CNH_industrial
“司机电话一到,
我就赶着过去收货了”
一句最朴实的话,成了新疆物流部员工刘宝江16年来最真实的注脚。他就像一位幕后守护者,用行动默默坚守着。
01.
从“下岗职工”到“物流中枢”
2009 年,刘宝江带着一点遗憾离开老单位——当年任职的兵团企业的转型导致业务萎缩,刘宝江也在这场下岗潮之中。
刘宝江原来供职于纽荷兰的经销商,负责配件与售后。虽非科班出身, 所幸纽荷兰的产品质量过硬,多数时候只需保障配件供应及时,刘宝江边干边学,认真负责的态度获得了当时凯斯纽荷兰新疆团队的认可。09年凯斯纽荷兰在新疆设立配件库,需要配件与主机库管,刘宝江正式加入了凯斯纽荷兰。当时招聘他的大区经理李伟曾说:“他做事踏实,是我们要找的人。”
当时在北二路 3,000 m² 的租来的大院里,刘宝江和另一位同事管配件、管主机、管收发。14 年,新的厂区建成,经历十余年的发展,刘宝江逐渐发展成为唯一常驻物流接口和大总管——收车、验车、发运、库存保养、水电发票、固定资产……他把这些事务打理得井井有条。
02.
“仓库就是我的前线,
没有加班不加班的说法”
问起有没有比较辛苦、记忆深刻的工作场景,刘宝江朴实地笑了笑说,还好也没有什么。随时随地待命,有需要就第一时间赶往工作地点早已是他习惯了的工作模式。
2014 年新厂区落成后,要把最后一批设备从北二路搬到新的北四路,时间紧任务重中间还要发货,偏偏又赶上个大雪天,不长不短的一段路,刘宝江从早上 8 点一直忙到第二天凌晨 3 点,在两个地点间来回跑了 20 多趟,才基本完成了移库,并且把急需发运的车都送了出去。
“那次回去天都快要亮了,雨雪天路滑,一直打电话的手机也不知道在哪儿摔丢了。”
疫情期间,设备从物流园到厂区再到停放区,需要经过层层消杀,刘宝江就盯着这些流程执行完毕,还要自己频繁做核酸。流程异常繁琐,刘宝江总结了自己的经验,算好时间提前跑到医院送样本,边等结果边做预卸准备,确保及时发车保障农时。
03.
“家”与“仓库”的边界
说起刘宝江这种随叫随走的工作状态,媳妇也已经习惯了,电话一响,人就没影了,顾不上家里的事。刘宝江有时候也自我调侃,现在小孩也工作了,家里牵挂也少些,更觉得没什么了,多跑几趟就当锻炼身体。
物流看起来是搬搬抬抬,其实是把公司的承诺搬到客户心里。车到了,信任就到了。
这位扎根一线的老兵,面对工作时间的不确定性,从不抱怨。刘宝江的岗位没有闪光灯,却是客户体验的一道切实保障,他用十六年时光贯彻着凯斯纽荷兰“客户至上”的承诺。
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