【用户说】西北有个“老把式”，徐工农机他逢人夸

徐工 2025-09-15 20:20:15

众智

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众智概述

初时观望：“老把式”眼里的"生面孔"

在西北那片望不到边的田野上，麦麦提可是当地响当当的农业“老把式”。打小跟着父辈学种地，啥型号的拖拉机、收割机他都摸过，再难的地块都能理得顺顺当当，老乡们有农机方面的疑问，也总爱找他。可即便见多识广，一说起徐工农机，前些年的麦麦提还真没啥印象——跟身边大多农户一样，大家都习惯盯着那些熟牌子，总觉得“熟牌子不容易出岔子”。对徐工这个农机领域的“生面孔”，麦麦提心里总犯嘀咕：“这国产新牌子靠谱不？”没敢轻易上手。

培训结缘：实在近儿打动了“老把式”

转变，是从徐工农机办的那场“接地气”技能培训开始的。麦麦揣着半信半疑的心思参加了培训，一到现场他就愣了——徐工的技术员搬着小板凳跟老乡们坐一块儿，手里拿的不是满是专业术语的手册，而是画着农机结构图的通俗挂图，连“咋判断机油够不够”“不同土质咋调旋耕机深度”这种老乡们常犯迷糊的细节，都讲得明明白白。更让麦麦提暖心的是徐工的“实在”：培训前，工作人员特意挨家问了大伙儿地里种的是小麦还是棉花、地块是平田还是坡地，讲课的时候专门对着这些实际情况举例，“坡地用拖拉机，得选带差速锁的，不然上坡容易打滑”；讲到保养，他们不光教“咋换滤芯”“冬天咋防冻”，还现场给带来的样机做保养演示，连螺丝要拧几圈、黄油要涂多少都手把手教，怕老乡记不住，还发了印着图文步骤的“保养小卡片”，上面连徐工当地服务站的电话都印得清清楚楚，写着“24小时上门，农忙期优先响应”。

当天下午的实操环节，麦麦提试着开了徐工的大马力拖拉机——方向盘轻得很，不像老机子那样得使劲掰，仪表盘上的油耗、作业面积看得明明白白；遇到窄田埂，55度的转向角一下就调过头来，比他家里的老机子省劲儿多了。休息时，他跟徐工的技术员说起去年收麦时机子坏了，等维修队等了三天的糟心事，技术员当即拍着胸脯说：“麦麦提大哥，咱徐工在周边县都有服务站，农忙时还会派流动服务车在田间转，真要是机子出问题，一个电话马上就到，绝不让你耽误收庄稼！”直到这时，麦麦提心里的顾虑才算全没了：“原来这‘生面孔’，不光机子好，服务还这么贴心，比谁都懂咱种地人的心思！

口碑相传：“老把式”成了徐工“宣传员”

培训结束没俩月，麦麦提就订了一台徐工收获机。让他没想到的是，机子送到家那天，徐工的工作人员不光帮着调试好，还特意留了半天，教他家里人咋操作、咋简单排查故障；隔了半个月，又专门打电话来问“机子用着顺不顺手”“有没有遇到啥问题”，听说他想给机子装个碎草装置，第二天就把配件送了过来，还免费帮忙装上。有了这台收割机，麦麦提家的收麦效率一下提了不少——以前五亩地得收一整天，现在大半天就能干完，油耗还比老机子省了近两成；去年夏天遇到连阴雨，他怕麦子发霉急得睡不着，徐工的流动服务车正好在附近，技术员听说后，冒着雨帮他检查机子、调整割台高度，让他赶在下雨前把剩下的麦子全收了回来。打那以后，麦麦提直接成了徐工农机的“铁杆粉丝”，不光自己用着顺心，还主动当起了“义务宣传员”。见了老乡，他总拉着人家说：“你别光盯着老牌子，徐工的机子是真好用，收麦又快又干净，还省油；最关键是服务贴心，不管啥时候打电话，人家都耐心解答，农忙时还上门帮忙，比自家孩子都周到！”有时候老乡们半信半疑，他干脆拽着人家去自家地里，让他们亲眼看看徐工收获机作业的架势——金黄的麦子喂进机子，出来的麦粒干干净净，碎草还能直接还田，老乡们看了都直点头。

在他的带动下，村里先有两户老乡试着订了徐工的拖拉机，用了之后都说“比以前的机子省劲儿，服务也到位”；后来周边村的农户也找上门来问，麦麦提都热心地帮着联系徐工的工作人员，还陪着去看机子、谈需求。现在，徐工农机在当地的名气越来越大，提起它，老乡们都竖大拇指：“徐工的机子靠谱，服务更靠谱，是咱种地人的‘放心帮手’！”而麦麦提也总说：“好东西就得跟大家说，徐工帮咱省了力、多赚了钱，我得让更多老乡知道它的好！”如今，每到农忙时节，西北的田野上总能看到徐工农机的身影，伴着老乡们的笑声，成了田野里最亮眼的风景——这口碑，是徐工用过硬的机子、贴心的服务挣来的，更是像麦麦提这样的“老把式”，用真心实意传开来的。