以服务赋能终端！山东骏玛道第一届服务技能培训班圆满落幕

近年来，为精准响应市场需求，我司持续深耕高端智能拖拉机领域，相继推出MK3004-P1、MG2604-P、MT2004-V 等明星产品，涵盖动力换向、动力高低档、CVT 等多元技术路线，以科技创新引领行业发展。为进一步提升经销商专业服务能力，筑牢终端服务保障体系，1 月 6 日，山东骏玛道机械第一届服务技能培训班在青州厂区顺利举办，来自东北、新疆、甘肃、青海、山西等多地的70 余名经销商及服务经理齐聚一堂，共学专业知识、共练实操技能。

本次培训聚焦“产品知识、服务流程、实操技能” 三大核心板块，采用 “需求调研 + 理论授课 + 现场实操” 的立体化模式，确保参训人员学有所获、学以致用。培训伊始，主办方通过现场问卷精准收集了参训人员对拖拉机产品改进建议与服务需求，为后续培训内容优化提供了重要参考。随后，研发部部长任武详细解读了MG2604-P产品的核心技术亮点及维保要点，售后服务部部长赵宽峰深入讲解了配件管理规范与服务流程标准，重点剖析了动力换挡等关键环节的服务支持与快速响应机制，为参训人员筑牢理论根基。

室内授课结束后，培训转入实操实训环节。我司为参训人员搭建了真实的驾驶、保养及维修实操场景，安排专业技术人员进行一对一指导，将抽象的理论知识转化为具象的操作能力，助力参训人员熟练掌握产品实操技巧与常见故障排查方法。培训尾声，主办方为完成全部课程的参训人员颁发了结业证书，标志着本次服务技能培训圆满完成。

“高端智能化拖拉机操作更便捷、性能更卓越，但也对我们的服务能力提出了更高要求。想要抢占市场先机，专业服务必须紧跟而上，这次培训真是一场‘及时雨’！”山西运城经销商薛力中在培训后深有感触地说。此次培训不仅夯实了参训人员的产品知识与服务技能，更凝聚了品牌与终端的合作共识。未来，山东骏玛道机械将持续聚焦服务赋能，常态化开展技能培训活动，以更专业的服务、更贴心的保障，为广大客户保驾护航，助力经销商伙伴深耕市场、再创佳绩！